در عطر آروین هدف ما ارائه‌ی تجربه‌ای سریع، مطمئن و دقیق از خرید اینترنتی است. به همین منظور، تمامی سفارش‌ها با روش‌های استاندارد و ایمن ارسال می‌شوند تا محصولات در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با حفظ کیفیت بسته‌بندی به دست شما برسند.
در حال حاضر تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه عطر آروین از طریق پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌شوند.
این روش به‌عنوان مطمئن‌ترین و گسترده‌ترین شبکه ارسال در کشور انتخاب شده است و شامل ویژگی‌های زیر می‌باشد:
پس از تحویل مرسوله به پست، کد رهگیری برای شما از طریق پیامک یا در بخش «پیگیری سفارش‌ها» در پنل کاربری ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت سفارش خود را به‌صورت آنلاین بررسی کنید.
در صورتی که سفارشتان شامل چندین محصول بزرگ یا حجیم باشد، می‌توانید پس از ثبت سفارش، از طریق شماره‌های پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا هماهنگی لازم برای ارسال از طریق تیپاکس یا باربری انجام شود.
نکات مهم در این روش:
برای مشاهده وضعیت سفارش خود، می‌توانید وارد حساب کاربری‌تان شوید و از بخش «پیگیری سفارش‌ها» جزئیات ارسال و کد رهگیری پستی را مشاهده کنید.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، تیم پشتیبانی ما از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب، آماده پاسخ‌گویی و راهنمایی شماست.
